El sondeig d’aquest any ha obtingut un rècord de participació, i la puntuació mitjana més alta ha arribat a un 8,98 sobre 10.
Tot-Net, una de les principals empreses de serveis integrals de neteges per a empreses del país, ha dut a terme durant aquest darrer trimestre l’enquesta de satisfacció laboral anual. Aquest qüestionari és una eina de què disposa la companyia per poder avaluar el grau de satisfacció dels empleats, ajudant al creixement i la millora contínua de l’empresa.
El resultat final de l’enquesta 2022 als treballadors de Tot-Net, recull a l’augment de la puntuació mitjana que aconsegueix un 8,98, la qualificació històrica més alta, millorant un 4,17% la valoració de l’any anterior. A més, la participació ha estat la major realitzada fins avui, amb un augment del 9,17%, respecte a les dades del passat any. ‘Enguany hem aconseguit els millors resultats de participació, però encara ens queda un llarg camí per recórrer, ja que el nostre objectiu és poder obtenir encara un major nombre de respostes, per a així recaptar dades més representatives dels nostres treballadors, que ens permetin millorar aquells aspectes que puguem, tenint en compte el context i les eines de les quals disposem’, afirma Nuria Mera, tècnica de desenvolupament i formació, en el departament de RRHH de Tot-Net.
Increment de la satisfacció del personal
Els resultats de l’enquesta també recullen l’increment de satisfacció dels treballadors, respecte a les dades del 2021, a la majoria d’indicadors establerts al model. Per exemple, una de les preguntes amb més puntuació han estat ‘coneixes les funcions del teu lloc de treball?’ amb un 9,65; seguida de ‘Saps a qui dirigir-te quan tens una incidència relacionada amb la teva feina en el dia a dia?’, amb un 9,4. “Aquestes dades fan molt èmfasi en la bona feina del responsable directe, i són un reflex de la comunicació fluida existent entre el responsable directe o supervisor, i el treballador”, afirma Mera.
El qüestionari de satisfacció laboral de Tot-Net també ha presentat una sèrie d’ítems com són: saber com he de desenvolupar la meva feina, saber què s’espera de mi, saber com puc millorar, clima laboral, sou, estabilitat laboral, o jornada de treball entre d’altres, per saber com són importants per als professionals de la companyia. ‘Els resultats de l’enquesta ens han permès observar que, tot i que tots són aspectes molt importants per a cadascun dels nostres treballadors, el que més valoren és saber que se n’espera, com poden millorar i l’estabilitat laboral’ assegura Mera.
Enquesta sobre els riscos psicosocials
Durant el proper mes de gener el departament de Prevenció de Riscos Laborals de Tot-Net durà a terme una enquesta entre els treballadors de la companyia, per avaluar els riscos psicosocials que es donen la feina. Com que és un requisit legal, l’empresa comptarà amb un servei de prevenció extern i utilitzarà el mètode d’avaluació FPSICO.
Els factors que es valoren en aquesta avaluació són: el temps de treball, l’autonomia, la càrrega de treball, les demandes psicològiques, la varietat/contingut del treball, la participació/supervisió, l’interès pel treballador/compensació, l’exercici del rol i les relacions i suport social. ‘Aquesta eina permet diagnosticar la situació psicosocial de l’empresa i identificar els riscos que puguin afectar la salut dels treballadors, per poder gestionar les mesures preventives corresponents’ conclou Mera.
